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about 캐나다 주요뉴스 라운드업
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인공지능이 등장하지만, 아직은 고객 서비스를 제대로 자동화 할 수 없다
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다음은”AI is coming, but you can’t truly automate customer service”라는 기사를 의역한 것입니다. 1-800-GOT-JUNK?와 같은 회사를 운영하는 O2E Brands의 창업자인 Brian Scudamore의 특별 투고기사입니다.
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