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광주광역시 보도자료
2019년
  2019년 10월
  10월 30일 (수)
[행정]광주시, 안전하고 편리한 열린 청사 구축
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광주 광역시(光州廣域市)
(2019.10.31. 11:05) 
◈ [행정]광주시, 안전하고 편리한 열린 청사 구축
○ 광주광역시가 더 안전하고 편리한 열린 청사를 만들기 위해 새로운 청사출입시스템을 도입한다.【(총무과, 613-2820)】
광주시, 안전하고 편리한 열린 청사 구축
- 11월15일부터 민원공간과 행정 사무공간 분리 운영
- 1층에 시민접견실, 출입검색대, 자동출입문 등 설치
- 시민 안전 확보, 만족도 향상 등 효과 기대
(총무과, 613-2820)
 
○ 광주광역시가 더 안전하고 편리한 열린 청사를 만들기 위해 새로운 청사출입시스템을 도입한다.
 
○ 이번 청사출입시스템 구축은 청사를 민원공간과 행정사무공간으로 분리하는 전국적인 추세를 반영하고 시민들이 보다 편안한 환경에서 민원을 해결하도록 지원하기 위해 추진됐다.
 
○ 먼저 광주시는 11월14일까지 시민접견실과 전자적 출입 시스템(스피드게이트)·자동출입문 등을 설치하고, 15일부터 연말까지 시험 운영에 들어간다.
 
   이어 내년에는 안면인식기를 추가로 도입할 계획이다.
 
○ 1층에 새롭게 마련되는 시민접견실은 45㎡ 규모의 단체실 1개와 18㎡ 규모의 일반실 2개, 기타 개방형 접견실 1개 등 총 4개로 구성됐다.
 
○ 중앙 엘리베이터 출입구에는 안내데스크를 추가로 설치해 민원인 안내와 민원 업무 담당자 연결 등을 지원하며, 실과 방문을 희망하는 시민에 대해서는 출입증을 발급해 행정 사무공간 출입을 돕는다.
 
○ 이에 따라 시청을 방문한 시민들은 1층에서 업무 담당자를 만나 민원을 처리할 수 있게 돼 관련 실과를 직접 찾는 번거로움이 해소될 것으로 기대된다.
 
○ 또 면담 공간 부족으로 인한 불편함도 사라지게 된다.
 
○ 광주시는 이번 청사출입시스템 도입으로 악성 민원인 등의 청사출입을 통제하고 일반 시민들의 안전 확보, 만족도 향상 등 효과가 나타날 것으로 예상하고 있다.
 
○ 이와 관련, 지난해 행정안전부는 광주시에 대한 보안감사에서 “불특정 다수에게 청사가 무한 개방돼 청사 불법점거, 정보유출, 공무원 폭행 등 위험이 발생할 수 있으므로 청사 출입을 제한하는 등의 보안조치가 필요하다”고 지적한 바 있다.
 
○ 현재 중앙부처와 국회·법원·검찰 등 대다수 정부기관과 서울시청(2010년), 부산시청(2012년), 대전시청(2012년), 경기도청(2016년), 울산시청(2018년) 등 상당수 광역지자체가 민원공간과 행정사무공간을 분리하는 청사출입시스템을 도입했거나 도입할 예정이다.
 
※ 붙임 : 청사출입시스템 운영 개요
 
【 운 영  개 요 】
 ❍ 시    기 : 시범운영 ’19. 11. 15. ~ 12. 31.  시행 ’20. 1. 1.부터
 ❍ 시설현황 : 스피드게이트 4개소, 자동출입문 6개소, 1층 시민접견실, 안내데스크
  - 시민접견실 : 1층 이룸까페 옆/4실(개방형1, 일반2, 집단1), 7개 테이블, 54명 수용 규모
  - 안내데스크 : 1층 중앙E/V 출입게이트/안내원 및 청원경찰을 배치하여 민원안내, 출입증 발급, 방호
 ❍ 이용절차
  ․ 안내데스크(1층) → 방문목적 확인 → 사무실 방문 희망시 → 출입증 교부 → 게이트  통과 
     → 부서 방문 → 출입증 반납
  ․ 안내데스크(1층) → 방문목적 확인 → 시민접견실 이용 필요시 → 관계부서 협의 → 
    접견실에서 민원인 면담
 
 
첨부 :
광주시,안전하고편리한열린청사구축.hwp
 

 
※ 원문보기
광주 광역시(光州廣域市)
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