“의료분쟁, 전문가와 상담하세요” - 광주시, 25일 의료분쟁조정중재원 초청 일일상담실 운영 - 상담자 사전예약제…자치구 보건소에서 18일까지 접수 (건강정책과, 613-3250)
○ 광주광역시는 한국의료분쟁조정중재원 전문상담가를 초청해 25일 오후 2시부터 시청 2층 복지건강국 민원상담실에서 ‘의료분쟁 일일상담실’을 운영한다.
○ ‘의료분쟁 일일상담실’은 의료사고로 고통받고 있거나 의료분쟁으로 의료인과 갈등을 겪고 있는 시민들을 지원하기 위해 추진됐으며, 12월까지 홀수달마다 운영된다.
○ 상담 희망자는 18일까지 관할 자치구 보건소에 전화 또는 방문접수하면 된다. 상담자 명단이 확정되면 광주시로부터 개별 안내를 받아 정해진 시간에 일일상담을 받을 수 있다.
○ 의료사고 분쟁은 최근 증가하는 추세이지만, 상담을 받기 위해서는 수도권에 있는 중재원을 찾아가야 하는 번거로움이 있었다. 시는 이번 일일상담실 운영으로 시민 불편이 해소될 것으로 기대하고 있다.
○ 김광은 시 건강정책과장은 “지난해 3월부터 여섯 차례 진행되는 동안 31명이 상담을 받아 25명이 조정 신청을 하거나 병원 합의를 안내받았다”며 “앞으로 예약 현황 등을 참고해 연 5회 정도는 꾸준히 운영할 계획이다”고 말했다.
※ 일일상담실 접수 안내 번호 • 동구 보건소 : 062)608-3303 • 서구 보건소 : 062)350-4143 • 남구 보건소 : 062)607-4351 • 북구 보건소 : 062)410-8976 • 광산구보건소 : 062)960-8773 • 조정중재원 콜센터 : 1670-2545
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