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| 2019년 | |||
| 2019년 9월 | |||
| 9월 29일 (일) | |||
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▪ 민원 상담원 보호를 위한 전화응대 표준안 마련·보급
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about 행정안전부 보도자료
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내서재
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【행정】
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(2019.09.29. 20:27)
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◈ 민원 상담원 보호를 위한 전화응대 표준안 마련·보급
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행정안전부(장관 진영)가 공공기관 콜센터에 근무하는 상담원 보호와 효과적 상담진행을 위해 통화연결음과 종료음 표준안을 마련해 보급에 나섭니다【민원제도혁신과 신윤성(044-205-2444)】
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【행정】
행정안전부 보도자료
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• 2019 생활안전지도 아이디어 우수사례 13건 선정
• 민원 상담원 보호를 위한 전화응대 표준안 마련·보급
• 어린이 안전교육, 몸으로 익히는 것이 최고!
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