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스트레스 날리고, 친절서비스는 높이고!
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전주시(全州市)
(2019.10.30. 14:42) 
◈ 스트레스 날리고, 친절서비스는 높이고!
○ 전주시가 감정노동과 누적된 업무스트레스로 지친 민원담당 공무원들의 심신치유를 돕고 나섰다.【공보담당관】
\na-;이 보도자료는 2019년 8월 30일 오후4:00부터 보도해 주시기 바랍니다.
스트레스 날리고, 친절서비스는 높이고!
 
- 전주시, 30일 2019 민원담당 공무원 힐링프로그램 실시
 
○ 전주시가 감정노동과 누적된 업무스트레스로 지친 민원담당 공무원들의 심신치유를 돕고 나섰다.
 
○ 시는 30일 충북 충주시에 위치한 깊은산속옹달샘 명상치유센터에서 민원담당공무원 30여명을 대상으로 업무역량 강화와 사기진작을 위한 힐링프로그램을 실시했다.
 
○ ‘비움과 채움! 잠깐 멈춤을 통한 심신치유!’를 주제로 진행된 이번 캠프에서 참석자들은 몸 풀기와 마음풀기 등 깊은산속옹달샘 명상치유센터가 제공하는 힐링프로그램에 참여해 그간 몸과 마음에 쌓였던 스트레스를 해소했다.
 
○ 또한 숲속을 자유롭게 산책하며 명상하는 ‘걷기 명상’과 ‘선요가’ 등을 통해 심신을 안정시키고 치유하는 힐링의 시간을 가졌다.
 
○ 이에 앞서 시는 그간 업무연찬회 등을 통해 수시로 민원담당 공무원의 고충에 대해 청취하는 한편, 민원응대와 업무처리에 대한 정보를 상호 공유토록 하는 등 정확한 업무처리와 친절한 민원 응대를 위해 힘써왔다. 또, 매년 민원담당 공무원의 노고를 격려하고 사기를 진작시키기 위해 힐링프로그램을 마련하는 등 직원들의 복리증진과 업무 스트레스 해소를 위해 노력해왔다.
 
○ 프로그램에 참여한 한 직원은 “민원응대로 지치고 힘들었던 몸과 마음을 치유하고, 공무원으로서의 자존감을 회복할 수 있는 시간이었다”고 소감을 밝혔다.
 
○ 전주시 기획조정국 관계자는 “민원 업무에서 벗어나 자연과 만나는 시간을 통해 그간 업무로 인해 쌓였던 스트레스를 비우고 좋은 에너지를 채워 시민에게 보다 나은 민원서비스를 제공하기 위해 노력하겠다”고 말했다.
 
< 자료제공부서 및 문의처 : 전주시 자치행정과 281-2947>
 
 
첨부 :
스트레스 날리고, 친절서비스는 높이고!.hwp(107.0KB)
 

 
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• 유네스코 관계자, 전주에서 한국을 체험하다!
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