다빈치!지식창고 - (경기도 시군 보도자료) 안양시, 당직행정 지식공유시스템 구축 운영


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	2018년
	2018년 5월
	5월 24일 (목)

▫ 범계역 환경미화원 스티커, 쓰레기 무단투기 줄인다
▫ 양주시 4-H회, 2018년 청소년의 달 행사 개최
▫ 양주시, 제72기 한방힐링육아교실 참여자 모집
▫ 양주시, 아동돌봄네트워크 ‘국민디자인단’발대식 개최
▫ 고양시, 지역 주민과 함께 ‘관광상품’ 만든다
▫ 고양시, 모두를 위한 ‘성평등’ 사진 공모전 개최
▫ 광주시 시립중앙도서관, 도서관 종합발전계획 수립
▫ 포천시, 체납차량 번호판 전국 합동 영치의 날 운영
▫ 대한노인회 포천시지회, 1사1경로당 후원 협약 체결
▫ 포천무용협회, 제27회 전국무용제 경기도예선대회 단체상(은상) 수상
▫ 이란 중앙정부(에너지부), 수자원공사 등 관계자 금석천 방문
▫ 안성시민을 위한 시티투어!, ‘안성맞춤투어’ 운영
▫ 광주시 상하수도사업소, 사업소 정문 앞 공용음수대 설치
▫ 광주시, 오는 26일 청소년 진로 토크 콘서트 개최
▫ 광주시 시립중앙도서관, 도서관 종합발전계획 수립
▫ 오산시, 공동주택(아파트) 12,459세대 대상 위기가구 일제조사 추진
▫ 우기철 급경사지 안전점검 실시
▪ 안양시, 당직행정 지식공유시스템 구축 운영
▫ 허난설헌, 여형사 다모…길 위의 인문학 강연·탐방 무료
▫ 성남지역 학교급식 친환경 쌀 재배현장 간다

about 경기도 시군 보도자료

내서재

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	(2018.09.23. 13:39) █
◈ 안양시, 당직행정 지식공유시스템 구축 운영
당직민원 1만 7천여건 빅데이터 분석 통해 민원 처리 노하우 공유 【안양시】 2018.05.24 오전 9:57:49

당직민원 1만 7천여건 빅데이터 분석 통해 민원 처리 노하우 공유

안양시는 전국최초로 빅데이터를 활용한 당직행정 지식공유시스템을 구축해 운영을 시작했다고 밝혔다.

이번에 개발한 당직행정 지식공유시스템은 그 동안 당직 근무를 하면서 접수된 1만 7천여건의 빅데이터를 분석해 이달에 발생 예상되는 민원내용 및 처리방법을 당직근무자에게 선제적으로 알려주며, 당직근무요령, 전달사항, 행사일정 등도 한 눈에 확인할 수 있다.

당직행정 지식공유시스템을 통해 당직 근무자 간에 노하우를 공유해 민원 처리 시간을 단축할 뿐만 아니라 당직민원 매뉴얼 구축에 따라 민원 처리 방식의 통일성을 기할 수 있게 됐다.

시 관계자는“빅데이터 분석 결과를 시정에 활용해 업무처리 절차를 개선해 시민들에게 보다 나은 행정서비스를 제공할 수 있도록 노력해나가겠다”고 말했다.

첨부 :

당직행정(18-315호_5.23.수.정보통신과).hwp

※ 원문보기

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• 우기철 급경사지 안전점검 실시 • 안양시, 당직행정 지식공유시스템 구축 운영 • 허난설헌, 여형사 다모…길 위의 인문학 강연·탐방 무료

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최종 수정일: 2021년 1월 1일