자신의 행동과 남의 행동에 대해 정확하게 이해하고 이를 표현할 수 있도록 교육하기 위해 고안된 집단 교육 또는 집단 치료의 한 방법. 심리학 용어이며 종교· 교육·의료·심리· 산업 등의 분야에서 사용된다. 제2차 세계 대전 후 미국의 국립 훈련 실험 연구소에 의해 발전되었다.

감수성 훈련은 다음과 같은 특징을 지니고 있다.

첫째, 집단의 구성은 연령이나 직업 등이 다른 12명 내지 15명으로 짜여지고 1명이나 2명의 지도자가 이끈다.

둘째, 집단의 목적은 감수성의 계발을 통한 개인의 성장과 이를 통해 개인이 속한 조직의 발달을 촉진하는 데 있다.

셋째, 훈련의 초점은 개인의 행동이 남에게 어떤 영향을 어떻게 미치느냐 하는 점에 둔다.

넷째, 교육 방법에는 《지금, 그리고 여기서》의 행동을 탐색하여 이 행동에 대한 피드백(feed-back)을 중심으로 이루어진다.

다섯째, 지도자는 훈련 참가자들이 자신의 경험을 통해서 학습할 수 있는 교육적 분위기를 스스로 만들 수 있도록 돕는 구실을 한다.

이와 같은 감수성 훈련의 결과로 인간에 대한 감수성이 증가될 뿐만 아니라, 온정적 태도와 내적 통제 또는 공감적 이해와 자아 존중감 등이 증가되며, 반면에 불안감·소외감 등과 독단적 태도 또는 편견 등은 감소된다고 보고하였다.

감수성은 사회적 감수성의 뜻으로 ① 자기가 소속원의 한 사람으로서 활동하고 있는 집단·조직· 사회의 역동적 활동과 그 경향성, ② 집단 속에 있는 각 개인의 감정과 언동, 그것이 타인에게 미치는 영향, ③집단에서의 각 개인의 역할, ④각 개인이 자유롭게 되고, 책임의 주체가 되어 가는 과정, ⑤ 집단이나 조직이 변혁되어 가는 역동적 과정을 깨닫는 통찰력 등을 가리키고, 선천적이기보다는 체험적 학습에 의하여 발전한다. 보통 T그룹이라고 하는 소집단 내의 체험을 바탕으로 하여 사회적 감수성을 학습하는 방법이다.

감수성 훈련은 개인의 심리적 효과를 노리는 경우와 집단이나 조직의 운영 또는 변혁을 위한 지도성을 목표로 하는 경우 등이 있다.