-올해 31,391명 고용서비스 지원자 중 17,141명 취업 성공-
ㅁ 제주특별자치도 일자리과(고용센터)는 최근의 어려운 고용상황을 극복하고 고용서비스의 질과 정책 체감도를 높이기 위한 다양한 고용서비스를 확대 발굴한 결과 올해 11월말까지 총 31,391명에 대해 서비스를 지원하였으며 이 중 17,141명이 취업에 성공하였다고 밝혔다.
ㅁ 이러한 성과는 도민의 일자리 문제 해결을 위한 정책적 노력의 결과로 평가된다. ○ 첫째, 실업급여 수급자 및 취약계층, 기업에 대한 취업지원 기능을 강화했다. - 실업급여 지급 절차를 간소화하기 위하여 의무적 구직활동 횟수를 완화, 올 3월부터 주 1회 개최해온 취업특강을 주 2회로 확대하였고, 재취업할 수 있을 때까지 1대1 대면상담 등 체계적인 관리를 통하여 14,302명의 실업급여 대상자중 2,400명이 취업에 성공하였다. - 취업성공패키지 지원사업을 통하여 참여자의 취업지원계획 수립에서 직업훈련, 집중 취업알선까지 단계별 취업지원을 강화하여 668명 참여자중 123명이 취업하였다. - 실업자와 재직자의 직업능력개발훈련 지원을 확대하여 총 3,547명이 내일배움카드발급을 통하여 265명이 취업하였고, 기업의 고용안정을 위하여 취약계층 고용촉진장려금 및 출산육아기 고용안정장려금 등을 지원하였다. - 수요자 맞춤형으로 고용과 복지서비스를 연계하기 위하여 서민금융, 중장년, 여성, 복지 분야 유관기관이 입주하여 긴밀한 연계를 통하여 맞춤형 고용서비스를 제공하였고, 고령자 취업촉진 인재은행 지원과 워크넷 취업알선 등을 통하여 14,000여명의 취업을 지원하였다.
○ 둘째, 온오프라인의 일자리에 대한 정보 제공과 알선 기회를 확대했다. - 올 3월부터 도 홈페이지(www.jeju.go.kr) 메인화면 상단에 「일자리/채용정보」메뉴를 새롭게 배치하고, 일자리 정보 통합 플랫폼으로서 공공분야 뿐만 아니라 고용노동부 워크넷과 연계한 민간 부문 통합 맞춤형 정보를 제공하였다. - 5월과 11월에 개최된 도민행복일자리박람회와 청년드림취업박람회를 통하여 좋은 일자리 142개 구인기업과 구직자 2,300여명이 참여하여 137명이 취업되었다. 또한, 4차산업혁명에 대비하는 각종 인공지능 기술·채용시스템을 접목한 체험부스를 운영하였고, 공직설명회, 해외취업 지원 등 다양한 프로그램을 제공하였다. - 매월 구인·구직 만남의 날 행사를 통해 구인기업과 구직자를 현장에서 매칭해주는 소규모 박람회를 개최를 통하여 64개업체, 95명이 매칭되었다.
○ 셋째, 센터 이용자 편의성과 만족도를 제고하기 위하여 노력했다. - 센터를 처음 방문하는 민원인의 서비스 수요에 대한 1차적 진단 등을 통해 센터의 고용 및 복지서비스 또는 외부 유관기관 서비스와 연계할 수 있도록 초기상담 창구를 올해 3월부터 도입‧운영하고 있다. - 센터내 고용감정근로자 감정 치유실인 「무심터」를 운영하여 센터내 근로자들의 감정노동 피해회복을 위한 상담과 치유 프로그램을 운영하였다.
ㅁ 제주도는 앞으로도 양질의 고용서비스를 제공해 나갈 예정이다. ○ 상담직원의 역량을 강화하기 위한 자체 직무연찬과 타지역 전문가를 초청할 계획에 있다. 올해는 타지역 고용센터 3개소의 전문가를 초청하여 진행한 바 있다. ○ 초기상담창구 운영을 활성화하여 개별적으로 분산된 업무를 통합하여 1대1 맞춤형 상담서비스로 유기적인 고용서비스를 제공하여 서비스의 질과 만족도를 높이는데 역점을 둘 계획이다. ○ 제주일자리포털 구축을 완료하여 내년 1월부터 본격 운영할 예정에 있으며, 일자리정보 톡톡 알림서비스를 제공하여 실시간 일자리 정보를 제공할 수 있는 여건을 조성할 계획이다. ○ 또한, 제주특별법 6단계 제도개선을 통하여 이양된 고용장려금 6개 국가사무*에 대한 도 직접 지원으로 도민 편의를 증대할 것으로 기대하고 있다. * ①일자리함께하기 지원 ②시간선택제 신규고용지원 ③ 시간선택제 전환지원④정규직 전환지원 ⑤ 일ㆍ가정양립 지원 ⑥세대간 상생고용지원사업
ㅁ 제주특별자치도 손영준 일자리경제통상국장은 “도민들의 고용정책에 대한 수혜 확대와 편의 증진을 위하여 다양한 시책을 개발하고 효과적으로 전달할 수 있는 체계를 지속적으로 마련해 나가겠다”고 밝혔다.
첨부 : 191217 (보도자료) 일자리과-고용센터 일자리 성과.hwp (49 KBytes)
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