전주시 주거복지센터, 주거약자의 희망이 되다! - 전주시, 주거복지센터 시범 운영 통해 촘촘한 주거복지 지원 체계 구축 - 주거복지센터 시범운영 성과를 바탕으로 민·관 전달체계 완성도 높이기로
○ 지인의 상가건물 창고에서 거주해온 정 모 씨(경원동, 58세, 남)는 퇴거를 요청받아 긴급히 거주지가 필요한 상황에 놓이게 됐지만 전주시주거복지센터의 도움을 받아 주거취약계층 주거지원사업을 신청해 깔끔한 매입임대주택으로 입주할 수 있게 됐다.
○ 또한 주택이 아닌 건물에서 생활하다가 갑작스런 화재로 오갈 곳이 없어진 양 모 씨(노송동, 71세, 여)도 전주시 긴급 순환형 임대주택에 입주해 임시로 거주하면서 전주시주거복지센터와 지속적인 상담을 진행, 긴급복지지원제도를 신청해 생계비를 마련한 후 긴급주거지원을 통해 전세임대에 입주하게 됐다.
○ 전주시는 지난 4월부터 운영된 전주시 주거복지센터가 전주형 주거복지사업 뿐만 아니라, LH 및 주거복지네트워크 단체 등 민간과의 활발한 협업을 통해 주거문제로 어려움을 겪고 있는 시민들과 주거취약계층에게 맞춤형 서비스를 제공하고 있다고 10일 밝혔다.
○ 전주시 주거복지센터는 지난 약 8개월 동안 전화·내방·방문·이동 상담 등 약 415건의 주거 관련 상담을 진행했다. 또, △주거급여·노후주택 개보수·해피하우스 등 전주시 주거복지정책 안내 △영구임대, 매입·전세임대 등 공공임대주택 입주지원 △민간자원 연계를 통한 집수리·주거비·이사서비스 등 현재까지 지속적인 주거복지 활동을 펼쳐왔다.
○ 주거복지센터는 또 주거복지사업의 홍보를 강화하기 위해 전국 최초로 민·관·공 주거복지서비스 안내서를 제작해 배포했으며, 찾아가는 주민 상담 및 교육을 매월 1회 이상 진행해 주민이 ‘주거’를 권리로서 인식할 수 있도록 맞춤형 상담을 진행해왔다.
○ 교육사업의 경우, 장애인·노인·한 부모·청년 등을 대상으로 총 5회의 주거복지 주요정책 순회 설명회를 개최해 150명이 참여했으며, 5강의 ‘주거복지학교’에는 매회 40명이 참여하는 등 복지현장 실무자들의 역량을 키우는 데 앞장서왔다.
○ 이외에도 민간자원 연계 주거복지 지원사업으로 민간단체인 ‘우정회’의 집수리 봉사를 통해 ‘드림하우스’ 10호가 탄생했으며, △‘해비타트 전북대 동아리’ 연계 집수리 △아동단체 등과 연계한 아동가구의 ‘긴급 주거비 지원’ △이사업체 등 3개 단체의 공동연계를 통한 ‘보금자리 이사 서비스’ 10가구 지원 등 공공의 지원을 받을 수 없는 주거복지 사각지대에게 맞춤형 주거복지 서비스를 제공해았다.
○ 시는 주거복지센터 시범운영이 종료되는 내년 3월 이후에도 차질 없는 주거복지서비스 추진을 위해 내년 상반기 행정절차를 거쳐 민간분야 컨트롤타워 역할을 수행할 주거복지센터를 민간위탁으로 전환하는 방안도 검토하고 있다.
○ 전주시 생태도시국 관계자는 “센터 시범운영으로 주거복지 지원 체계가 더욱 촘촘해졌다는 점에서 의미가 크다”면서 “민간자원 개발의 어려움, 재정지원 및 인력이 충분하지 않아 적절한 서비스 제공에 한계가 있는 만큼 센터 운영의 내실을 기하도록 노력할 것”이라고 말했다.
< 자료제공부서 및 문의처 : 전주시 주거복지과 281-2433>
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