VS 여러분! 반갑습니다.    [로그인]
키워드 :
지식놀이터 ::【열린보도자료의 지식창고 】제주특별자치도 보도자료
제주특별자치도 보도자료
2019년
  2019년 12월
  12월 4일 (수)
▪ [정례] 공공와이파이 이용자 만족도 조사 결과, 긍정 답변 91%
about 제주특별자치도 보도자료
내서재
추천 : 0
◦ 제주특별자치도(濟州特別自治道)
【사회】
(2019.12.04. 16:27)  █
◈ [정례] 공공와이파이 이용자 만족도 조사 결과, 긍정 답변 91%
ㅁ 제주특별자치도는 지난달 8일부터 20일까지 실시한 제주공공와이파이(Jeju Free WiFi) 이용자 만족도 설문조사 결과 보통 이상 긍정답변이 90%를 상회하여 도민 만족도가 높은 것으로 나타났다고 밝혔다. 【정보정책과 (064-710-2344)】  2019-12-04 09:33:02
도내 어디서나 무료 인터넷서비스, 통신비 절감에 긍정적 효과
 
ㅁ 제주특별자치도는 지난달 8일부터 20일까지 실시한 제주공공와이파이(Jeju Free WiFi) 이용자 만족도 설문조사 결과 보통 이상 긍정답변이 90%를 상회하여 도민 만족도가 높은 것으로 나타났다고 밝혔다.
 
ㅁ 이번 설문조사는
○ 제주도 홈페이지와 공공와이파이 홈페이지를 통해 10대부터 70대까지 다양한 연령층이 참여하여 총 760명이 설문에 응했다.
○ 설문결과 이용장소가 버스 53%, 버스정류소 39%, 공공기관 37%, 공항‧터미널‧대합실 33%로 상반기에 비해 버스, 버스정류소, 공항 등에서의 이용자가 증가하였고, 연령대에서는 40대가 34%, 50대가 27%로 주 연령층이 40대 ~ 50대로 나타났다.
○ 특히, 공공와이파이가 이용자들의 통신비 절감에 도움이 되는지를 묻는 설문에 87%가 도움이 된다고 응답하여 무료 인터넷 서비스의 긍정적인 효과가 나타나는 것으로 조사 됐다.
○ 이외에도, 와이파이 확대 설치 및 홍보, 와이파이 설치위치 가능한 사이트 개설, 성능/품질향상 개선 요청, 버스/버스정류소 속도 느림․ 끊김 등에 관한 다양한 의견이 제안됐다.
 
ㅁ 제주도는 이에 따른 후속 조치로
○ 공공와이파이 홍보 강화를 위하여 홍보용 팜플릿과 배너판을 제작하여 공항, 관광안내소, 관광지, 연안여객․국제터미널 등에 비치하고,
○ 내년 1월에 서비스 예정인 공공와이파이홈페이지(https://wifi.jeju.go.kr)를 통하여 와이파이 설치정보 외에 한 번에 버스정보와 관광/지역정보 검색 편의를 제공할 계획이다.
 
○ 또한, 공원, 올레길 등 올해 설치한 공공와이파이에 대하여 집중 전수조사를 실시하여 품질향상을 위한 개선방안을 모색할 예정이다.
 
ㅁ 노희섭 제주특별자치도 미래전략국장은
○ “이번 설문조사에서 나타난 다양한 도민 의견을 향후 공공와이파이 사업 추진에 적극 반영하고, 공공와이파이 이용자들이 모두 만족할 수 있는 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
 
붙임 그래프 공공와이파이 만족도 설문조사 결과
 
 
 
 
 
첨부 :
191204 브리핑자료_공공와이파이 만족도조사 결과_그래프 추가_.hwp (171 KBytes)
 
 
※ 원문보기
◦ 제주특별자치도(濟州特別自治道)
【사회】 제주특별자치도 보도자료
█
• [수시] “2019 세계자연유산마을, 그림책을 품다”
• [정례] 공공와이파이 이용자 만족도 조사 결과, 긍정 답변 91%
• [정례] 2019 드론규제샌드박스 실증 성공적인 마무리
▣ 커뮤니티 (참여∙의견)
◀ 내메모
페이스북 공유하기 트위터 공유하기
로그인 후 구독 가능
구독자수 : 0
▣ 정보 :
사회 (보통)
▣ 참조 지식지도
▣ 다큐먼트
▣ 참조 정보 (쪽별)
◈ 소유
◈ 참조
 
▣ 참조정보
백과 참조
 
목록 참조
 
외부 참조
 
▣ 참조정보
©2021 General Libraries 최종 수정일: 2021년 1월 1일