덕진구, ‘시정 공유시스템’ 닫힌문 열고 소통행정 톡톡 - 뉴스자막처럼 직원모니터에 시정알림 서비스, 한달만에 효과 입증 - 협업의 마중물, 현안사업 구청 전직원 공유·소통의 스마트 행정에 박차 - 전주시 주요 현안을 전직원이 상시 공유함으로써 부서간 협조 및 소통행정 강화
○ 전주시 덕진구(구청장 양연수)는 부서간 장벽을 깨 조직 결속력을 강화하고 현안사업 추진 시 타 부서의 업무협조에 용이한 시정 상시공유시스템을 지난 4월부터 운영하면서 구청직원과 전주시민들에게 소통행정과 협업의 마중물로 자리매김하고 있다며 긍정적 반응을 얻고 있다.
○ 시정 상시공유시스템이란 각 직원 컴퓨터 모니터 하단에 주요 행사, 신규사업 등 주요 현안에 대해 일정주기로 지정 문자를 표출하는 방식으로 부서간 원활한 업무협조와 시정에 대한 이해 확대를 위해 추진하는 것으로 컴퓨터 대기시간에 시정홍보 내용을 화면보호기를 통해 표출하는 시스템이다.
○ 덕진구는 그간 소통행정·스마트행정 서비스를 시민들에게 제공하기 위해 시정 상시공유시스템 시행 한달만에 부서간 업무 공유에 따른 직원간 공감대 형성으로 부드러운 협업 분위기를 제고하며 전 직원의 전주시 중점사업에 대한 자연스러운 이해 확대가 주민을 위한 스마트 행정 서비스 제공으로 이어져 주민 만족도 향상에 기여했다는 평가이다.
○ 양연수 덕진구청장은 특히, 시 중점사업에 대한 정보력강화로 대시민 홍보역할을 하는 시스템 도입으로 직원들 간의 현안업무 소통은 결국 시민들에게 안정화된 서비스 공급으로 나타나기 때문에 앞으로도 “다채롭고 내실있는 스마트행정서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
< 자료제공부서 및 문의처 : 덕진구 행정지원과 270-6462>
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